B2B / B2C / Procedury wewnętrzne

O konkretnej charakterystyce sklepu internetowego decyduje Państwa grupa docelowa. Poprzez wybór i konfigura...

Produktpräsentation / Katalog

Ihre Produkte werden von netlivery in Szene gesetzt. Verkaufsfördernde Produktgruppenteaser machen Lust auf m...

Responsive Design für Mobile Device Darstellung

Viele Kunden starten ihre Produktrecherche unterwegs am Smartphone, prüfen abends am Sofa auf ihrem Tablet di...

Layout / Design

Unsere Design-Experten stimmen den Auftritt des WebShops nach Ihren Vorgaben ab, so dass Ihr WebShop ihren CI/...

Shopsystem

Falls Sie keinen Webshop haben, sorgen unsere Design- und Shop-Experten für einen state-of-the-art Shop, indi...

B2B / B2C / Procedury wewnętrzne

O konkretnej charakterystyce sklepu internetowego decyduje Państwa grupa docelowa. Poprzez wybór i konfigurację różnorodnych opcji to Państwo wraz z naszymi ekspertami decydują o tym, w jaki sposób sklep internetowy zostanie dostosowany do Państwa grupy docelowej. Jeżeli obsługują Państwo bezpośrednio rynek klientów końcowych, wówczas moduł płatniczy do płatności za pomocą kart kredytowych, Paypal oraz przelew natychmiastowy pomogą Państwu jak najlepiej dostosować się do Państwa klientów.

Jeżeli Państwa grupą docelową są wewnętrzni zamawiający lub pośrednicy, wówczas aktywowane zostanie system zarządzania miejscem powstawania kosztów oraz poziomami cen według grup dystrybutorów. Dzięki wielu możliwościom konfiguracji przy prezentacji produktu, wyróżnianiu produktu i płatnościach system netlivery jest elastyczny i dostosowuje się do Państwa procesów i potrzeb.

Kolejne funkcje to płatności B2B umożliwiająca dokonanie płatności na rachunek i/lub dane miejsce powstania kosztów oraz lista szybkiego zamawiania.

Produktpräsentation / Katalog

Ihre Produkte werden von netlivery in Szene gesetzt. Verkaufsfördernde Produktgruppenteaser machen Lust auf mehr, die Produkte werden mit vielen Detailbildern dargestellt und können mit einer Lupenfunktion und vielen beschreibenden Zusatzinformationen die letzten Fragen der Kunden beantworten. Abhängig von Ihren Produktgruppen werden Ihre Waren mit den entsprechenden Attributen und Auswahlmöglichkeiten präsentiert. Warenkorbregeln und Promotionmöglichkeiten sowie Vorschlagsysteme unterstützen Sie im Verkauf. Highlights:

  • Vollständige Webshop Funktionalität (mit Katalogpräsentation, Artikeldetailansicht, Warenkorb, Checkout und Zahlung)
  • Multilingual und mit individuellen Währungen
  • Suchfunktion nach Produkten im Shop, Autovervollständigung und Treffervorschau
  • Kategorie- und Facettensuche zur besseren Auffindbarkeit von Produkten in großen Sortimenten

Responsive Design für Mobile Device Darstellung

Viele Kunden starten ihre Produktrecherche unterwegs am Smartphone, prüfen abends am Sofa auf ihrem Tablet die Auswahl und entscheiden sich dann eventuell für den Kaufabschluss auf ihrem PC. Immer mehr Kunden schließen den Kauf auch direkt am Smartphone ab. Netlivery unterstützt diese vielfältigen Bildschirmgrößen und Verkaufskontexte ihrer Kunden durch ein Responsive Webdesign Ihres Shops. Das User Interface passt sich situativ an die Bildschirmgrößen an und bringt die im Kontext wesentlichen Inhalte in den Fokus. Ihre Kunden können somit vom Smartphone, Tablet und anderen mobile Devices bequem den vollen Funktionsumfang genießen. Dies gilt zum Beispiel auch für Online-Bestellung von Ihren Außendienstmitarbeitern.

Layout / Design

Unsere Design-Experten stimmen den Auftritt des WebShops nach Ihren Vorgaben ab, so dass Ihr WebShop ihren CI/CD Vorgaben entspricht und ihre individuellen Wünsche erfüllt. Einige Beispiele:

  • Responsive Design: Optimiert für Desktop, Notebook, Tablet und Smartphonebenützung
  • Grafische und funktionale Adaptionen am Look & Feel des Shops zur Umsetzung ihrer individuellen Anforderungen
  • Erprobte und optimierte User Experience der Shop-Workflows und Benutzer-Klickpfade
  • Landingpages für Produktkategorien und Promotions

Shopsystem

Falls Sie keinen Webshop haben, sorgen unsere Design- und Shop-Experten für einen state-of-the-art Shop, individualisiert und multilingual. Passend für Ihre Zielgruppe, ganz gleich ob Ihre Kunden vom Sofa bestellen oder aus der Werkstatt ein Ersatzteil. Wir setzen bei der Erstellung Ihres Webshops auf die technologische Plattform von Magento. Die Facts:

  • Vollständige Webshop Funktionalität (mit Katalogpräsentation, Artikeldetailansicht, Warenkorb, Checkout und Zahlung)
  • Responsive Design: Optimiert für Desktop, Notebook, Tablet und Smartphonebenützung
  • Mehrere Kunden- und/oder Produktgruppenspezifische Websites und WebStores in einem Administration-Cockpit, Multilingual und mit individuellen Währungen
  • B2B oder B2C Fokus

E-Mail-Marketing

Der Versand von Angeboten sowie Newsletter sind effiziente Marketing-Mittel eines Shop Betreibers. Gerne unter...

Preissuchmaschine

Vergleichsportale und Preissuchmaschinen sind für viele Produktkategorien ein wichtiger Kundenbringer. Listen...

Onlinemarketing / Suchmaschinenoptimierung

Von Haus aus bieten wir eine Reihe an Funktionen, die das Ranking bei Suchmaschinen verbessern. Ihre Käufer w...

Anbindung Verkaufsplattformen

Über unsere integrierten Schnittstellen verlinken Sie ihre Produkte auf Wunsch direkt zu den Markplätzen wie...

Zahlung auf Rechnung

Neben Echtzeitbezahlsystemen bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit der „Bezahlung auf Rechnung“ für Ihre...

E-Mail-Marketing

Der Versand von Angeboten sowie Newsletter sind effiziente Marketing-Mittel eines Shop Betreibers. Gerne unterstützen wir Sie im Erstellen von individuellen Kampagnen. Folgende Funktionen sind u.a. möglich:

  • Anbindung der Newsletterfunktion des Shops an Mailchimp oder an ein System eigener Wahl
  • Gutscheinpromotion für Willkommensbonus
  • Erfolgsmessungen und Reporting der Kampagnen
  • CRM-Integration

Preissuchmaschine

Vergleichsportale und Preissuchmaschinen sind für viele Produktkategorien ein wichtiger Kundenbringer. Listen Sie Ihre Produkte mit netlivery bei den bekannten Preissuchmaschinen wie Idealo, Geizhals und weiteren länderspezifischen Portalen. Diese Suchmaschinen werden von preisaffinen Käufern verwendet, die Kaufentscheidung wird aber auch durch Markenbekanntheit, Vertrauenswürdigkeit, Liefertreue und Shopzertifizierungen beeinflusst. Sollten für Sie Teile ihres Sortiments für Preissuchmaschinen in Frage kommen, definieren unsere Experten mit Ihnen eine Vermarktungsstrategie.

Onlinemarketing / Suchmaschinenoptimierung

Von Haus aus bieten wir eine Reihe an Funktionen, die das Ranking bei Suchmaschinen verbessern. Ihre Käufer werden auf Ihre Produkte aufmerksam. Abgerundet wird das Paket mit Marketing-Tools wie Newsletter, Adwords Kampagnen und Analytics-Integration. Weitere Details:

  • Suchmaschinenoptimierung (SEO) im Fokus (Google Sitemap, SEO friendly URLS, URL-Rewrites für Produkte etc.)
  • AdWords Kampagnenintegration
  • Social Media Integration: z.B. Weiterempfehlen von Produkten
  • Cross-Selling and Upselling: Darstellung von Zusatzartikel oder ähnlichen Artikel

Anbindung Verkaufsplattformen

Über unsere integrierten Schnittstellen verlinken Sie ihre Produkte auf Wunsch direkt zu den Markplätzen wie Amazon, Zalando, Ebay oder Rakuten und erhöhen dadurch die Reichweite Ihres Webshops beträchtlich. Der Verkaufsabschluss findet bei den Marktplätzen statt, die weitere Behandlung der Bestellung funktioniert aber einheitlich und konsistent in netlivery.

Zahlung auf Rechnung

Neben Echtzeitbezahlsystemen bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit der „Bezahlung auf Rechnung“ für Ihre Kunden an. Gerne übernehmen wir die Rechnungserstellung mit Ihrem Nummernkreis und übermitteln Ihnen die Daten zum Abgleich mit Ihrer FiBu.

EN – Ordermanagement

Im Ordermanagement werden im Kern Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine (Warenausgänge) und Rechnun...

Echtzeitbestand

Durch die Integration der Warenwirtschaft mit dem Ordermanagement, kann zu jedem Zeitpunkt der aktuell verfüg...

Fakturierung

Auf Ihren Wunsch erstellen wir in Echtzeit eine Rechnung und übermitteln diese Ihren Kunden. Sie entschei...

Synchronisation mit Ihrem ERP

Bilden Sie das Geschäft in Ihrem ERP System ab. Kennzeichnend für viele Unternehmen sind die berühmt-berü...

Stammdatenmanagement

Managen Sie Ihre Artikel- & Kundenstammdaten zentral aus einem System. Sie können Ihre eigenen Stammdaten...

EN – Ordermanagement

Im Ordermanagement werden im Kern Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine (Warenausgänge) und Rechnungen bearbeitet. Hinter diesen grundlegenden Funktionen verbirgt sich eine Vielzahl von Detailabläufen, um Ihre Aufträge rasch bearbeiten zu können. Die Palette reicht hierbei von Fremdwährungen und Fremdsprachen über Rahmenverträge bis hin zu kundenindividuellen Preis- und Rabattvereinbarungen. Ebenso müssen Konzernstrukturen und Einkaufsverbände sowie Seriennummernverwaltung und Vertreterprovisionsabrechnungen Berücksichtigung finden.

Enorme Flexibilität bietet die Möglichkeit der nahtlosen Integration von Office-Produkten. Mithilfe der Linktechnologie können Daten einfach in die Office-Welt übergeben werden. So können Mitarbeiter auf Wunsch auch innerhalb des ERP-Systems in der vertrauten Office-Umgebung arbeiten und der Schulungsaufwand für Anwender und auch Systembetreuer reduziert sich beträchtlich.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Aufträge in verschiedenste Klassen oder Auftragsarten zu gruppieren. Jeder dieser Aufträge erhält dadurch ganz spezielle Kennungen und Parameter, welche Ihnen ein umfassendes Reporting ermöglicht. Die Auftragsstati können über die Prozesskette dargestellt und verfolgt werden. Durch die integrierte Preislistenverwaltung können komplexe Preis- und Rabattgestaltungen abgebildet werden.

Echtzeitbestand

Durch die Integration der Warenwirtschaft mit dem Ordermanagement, kann zu jedem Zeitpunkt der aktuell verfügbare oder in Zukunft geplante Bestand von Waren eingesehen werden.Der sogenannte Dispobestand bildet sich automatisiert durch jeden Auftragseingang, geplanter Rücksendung und Warenzugang neu.

Somit haben Sie eine maximale Auskunftsfähigkeit über Ihre Lagerbestände. Dieser wird in Echtzeit zwischen Lager, WebShop & ERP abgeglichen. So garantieren Sie Ihren Kunden garantierte Lieferungen. Zusätzlich versorgen wir Sie mit regelmäßigen Bestandsabgleichen, um Abweichungen unmittelbar erkennen zu können.

Fakturierung

Auf Ihren Wunsch erstellen wir in Echtzeit eine Rechnung und übermitteln diese Ihren Kunden.

Sie entscheiden durch die Einstellung an der Auftragsart oder beim Geschäftspartner, welche Art von Fakturierung vorgesehen ist. Auswahlmöglichkeiten sind beispielsweise Vorauskasse, Anzahlung, Rechnung aber auch können Zahlungsarten unterschieden werden (Rechnung, Kreditkarte, usw.).

Sammelrechnungen und monatliche Abrechnungen synchronisieren wir mit Ihrer FiBu Umgebung so dass Ihnen nichts entgeht.

Synchronisation mit Ihrem ERP

Bilden Sie das Geschäft in Ihrem ERP System ab.
Kennzeichnend für viele Unternehmen sind die berühmt-berüchtigten Brüche beim Informationsfluss, die durch unterschiedliche Datenformate, nicht-kompatible Versionen von Betriebssystemen und Anwendungen, limitierte Hardware-Performance, verteilte Standorte und Außendienstmitarbeiter oder die Zusammenarbeit mit Lieferanten und Partnern entstehen können.

Dank unserer webbasierten Architektur verhindert unser ERP-System diese effektiv, denn es wurde als n-tier-Applikation unter intensiver Nutzung modernster XML-Technologien vollständig neu realisiert. Alle notwendigen Informationen, Anwendungen und Workflows aus Ihren ERP-Vorgängen werden mit unseren System mittels standardisierten Schnittstellen im Hintergrund gespiegelt.

Stammdatenmanagement

Managen Sie Ihre Artikel- & Kundenstammdaten zentral aus einem System.

Sie können Ihre eigenen Stammdaten für den für Sie zugeordneten Datenbereich eigenständig anlegen und administrieren. Durch die offene Technologie, ermöglichen wir Ihnen auch eine Übernahme von Massendaten mit einer Doubletten Prüfung beim Importvorgang. Alle Änderungen werden unmittelbar an alle Module (WebShop, Lagerverwaltungssystem, etc.) übertragen und aktualisiert. Als Stammdaten sind Artikel, Preislisten, Kunden, Lieferanten und Ansprechpartner zu sehen.

Datenexport für Ihre FiBu

Müssen Rechnungsdaten an eine externe Finanzbuchhaltung übertragen werden, so ist im Fakturierungsprozess ei...

Rechnungsnummer / Nummernkreis

Sie erhalten einen für Ihren Mandanten zugeordneten Nummernkreis. Dies Nummernkreise werden im Vorfeld mit Ih...

Rechnungserstellung in Ihrem Design

Rechnungsformulare habe ein Standard Layout. Sie entscheiden in welcher Form dieses Standardformular auf Ihr C...

Gutschrifterstellung bei Rückversand

Durch eine angemeldete und von Ihnen bestätigte Rücksendung, kann bei Empfang der Ware eine automatisierte G...

Echtzeitversand Rechnung an Kunden

Eine durchgängige Integration zwischen Ordermanagement und Warenwirtschaft ermöglicht das eine Rechnung unmi...

Datenexport für Ihre FiBu

Müssen Rechnungsdaten an eine externe Finanzbuchhaltung übertragen werden, so ist im Fakturierungsprozess ein entsprechende Vorgang vorgesehen. Im Zuge der Fakturierung werden entsprechende Datenfiles erzeugt und exportiert, sodass Ihre FIBU diese Daten wieder einlesen und somit verarbeiten kann. Standardisierte Übergaben sind vorhanden.

Rechnungsnummer / Nummernkreis

Sie erhalten einen für Ihren Mandanten zugeordneten Nummernkreis. Dies Nummernkreise werden im Vorfeld mit Ihnen abgestimmt. Jede Auftragsart kann unterschiedliche Nummernkreis haben welche durch das System automatisiert generiert werden.

Zusätzlich gleichen wir die Rechnungskreise mit Ihren unternehmensinterne Nummernkreisen individuell ab und archivieren Ihre Rechnungen im System, jederzeit abrufbar.

Rechnungserstellung in Ihrem Design

Rechnungsformulare habe ein Standard Layout. Sie entscheiden in welcher Form dieses Standardformular auf Ihr CE hin angepasst werden soll.
Eine Einbindung von Grafiken, Texten usw. in Kopf und Positionsinformationen oder auch eine Mehrsprachigkeit der Formulare ist problemlos umsetzbar.

Gutschrifterstellung bei Rückversand

Durch eine angemeldete und von Ihnen bestätigte Rücksendung, kann bei Empfang der Ware eine automatisierte Gutschriftserstellung erfolgen. Sie entscheiden wann, in welcher Form und Höhe die Gutschrift erstellt wird. Ein Automatismus kann eingerichtet werden.

Echtzeitversand Rechnung an Kunden

Eine durchgängige Integration zwischen Ordermanagement und Warenwirtschaft ermöglicht das eine Rechnung unmittelbar mit oder nach der Lieferung erstellt und versandt wird, als Echtzeitversand via E-Mail direkt an den Kunden.

EN – Integriertes Risikomanagement

netlivery setzt auf eine Balance aus Sicherheit und Conversion. Alle Payment-Vorgänge werden auf Betrugsmuste...

Kostenstellen

Es lassen sich Kostenstellen, Filialen oder Projekte abbilden, indem bei der Anmeldung im WebShop eine Zuordnu...

Bezahlen per Smartphone

Wir unterstützen alle gängigen Techniken von in-APP Checkouts. Unser Payment Gateway ist mit aktuellen Endge...

Payment Provider

Wählen Sie für Ihr Geschäft das passende Bezahlmodul. Ob Visa, MasterCard, Paypal oder Sofort.com im B2C-Um...

EN – Integriertes Risikomanagement

netlivery setzt auf eine Balance aus Sicherheit und Conversion. Alle Payment-Vorgänge werden auf Betrugsmuster überwacht. Kombinierten mit Adress-Checks senken wir das Zahlungsausfallrisiko und unterstützen das positive Kauferlebnis.

Kostenstellen

Es lassen sich Kostenstellen, Filialen oder Projekte abbilden, indem bei der Anmeldung im WebShop eine Zuordnung von Besteller und Kostenstelle erfolgt. Auch die Einzelfallauswahl im Checkout über definierte Kostenstellen ist möglich und eine zielgruppenabhängige Alternative zum Bezahlmodul.

Bezahlen per Smartphone

Wir unterstützen alle gängigen Techniken von in-APP Checkouts. Unser Payment Gateway ist mit aktuellen Endgeräten bedienbar, benutzerfreundlich und komfortabel in den WebShop integriert.

Payment Provider

Wählen Sie für Ihr Geschäft das passende Bezahlmodul. Ob Visa, MasterCard, Paypal oder Sofort.com im B2C-Umfeld oder spezielle B2B-Modelle. Mit unserer SSL-Verschlüsselung garantieren wir für Sicherheit.

Flexible Lagerung

Egal welche Anforderungen Ihre Produkte im Bereich Lagerung haben, hier finden Sie den richtigen Lagerplatz. W...

Labelling

Wir etikettieren Ihre Waren nach Wunsch. Ganz gleich, ob es sich um Waren- oder Preisauszeichnungen handelt. G...

Bestandsmanagement

Eine optimale Bestandsführung ist ein wichtiges Fundament für eine erfolgreiche Unternehmensführung. Zu hoh...

Auslagerungsstrategien

Sie bestimmen mit welcher Kommissionierstrategie Ihre Ware zum Kunden gelangen soll. So stehen verschiedener E...

Individuelle Verpackung

Wir verpacken in IHREN Karton. Unterscheiden Sie sich von der „einheitlichen, grauen“ Masse. Der Vertrieb ...

Flexible Lagerung

Egal welche Anforderungen Ihre Produkte im Bereich Lagerung haben, hier finden Sie den richtigen Lagerplatz. Wir lagern Ihre Produkte zertifiziert und unter Einhaltung aller gesetzlichen Vorgaben.

Wir garantieren Ihnen, dass die Eigenschaften und die Qualität erhalten bleiben. Dies reduziert unter anderem die Anzahl an Retouren. Sollten wir feststellen, dass sich ein Umpacken empfiehlt, informieren wir Sie unmittelbar beim Wareneingang. Nutzen Sie unsere Kompetenz aber behalten Sie die Entscheidungshoheit.

Aufgrund der Multi-User-Konzeption zahlen Sie nur die Fläche die Sie benötigen. Ganz konkret bedeutet dies, keine Mengenverpflichtung als Erfolgsfaktor im schwer zu prognostizierbaren Onlinehandel. Mit jederzeit verfügbarem Lagerplatz nivellieren Sie zum Beispiel saisonale Schwankungen oder optimieren Ihre Einkaufsmengen.

Labelling

Wir etikettieren Ihre Waren nach Wunsch. Ganz gleich, ob es sich um Waren- oder Preisauszeichnungen handelt. Gesetzliche Änderungen oder neue Märkte erfordern individuelle Informationen (z.B. Sicherheitshinweise, Nutzungsanweisungen, etc.) welche wir nach Auftragseingang länderspezifisch auf oder am Produkt ergänzen. Überspringen Sie länderspezifische Hürden zur Produktkennzeichnung.

Geht es um Handelsware können wir einen maschinenlesbaren Barcode EAN/GTIN unmittelbar im Wareneingang anbringen oder in entsprechende Verkaufseinheiten umpacken. Sie erfüllen damit unter anderem die GS1 Vorgaben und können neue Kundengruppen erschließen.

Bestandsmanagement

Eine optimale Bestandsführung ist ein wichtiges Fundament für eine erfolgreiche Unternehmensführung. Zu hohe Bestände binden schnell wichtiges Kapital, das dann an anderen Stellen zur Finanzierung des Tagesgeschäfts fehlt.

Bestandsführung unter Berücksichtigung einer Restlaufzeitverwaltung, Chargen-, Mindesthaltbarkeits- und Seriennummern-Erfassung und -Verfolgung, Mindest- & Meldebestände inkl. automatischer Nachschubs-Steuerung sind wichtig für Unternehmen mit langfristigen Dokumentationspflichten oder um Wartungs- oder Serviceaufgaben für einmal ausgelieferte Geräte erfüllen zu können.

Auslagerungsstrategien

Sie bestimmen mit welcher Kommissionierstrategie Ihre Ware zum Kunden gelangen soll. So stehen verschiedener Ein-/Auslagerstrategien (FiFo, LiFo, FeFo) zur Wahl. Mit unser regelmäßigen Auskunft über die Warenverfügbarkeit geben wir Ihnen die Möglichkeit Einfluss auf Ein- und Auslagerstrategien zu nehmen.

Eventuell ist die Überwachung der Mindesthaltbarkeit oder eines Ablaufdatum notwendig. Hier können wir Sie im Monitoring unterstützen, um rechtzeitig entsprechende Abverkaufsmaßnahmen einzuleiten.

Mittels Auftragspriorisierung der Lagerverwaltungssoftware beschleunigen wir zeitkritische Bestellungen (Next-Day, Express, Eilaufträge, etc.) in Abhängigkeit des Cut-Off der Carrier.

Die beleglose Kommissionierung ermöglicht den Logistikprozess mit hoher Prozesssicherheit abzubilden und gibt Ihnen Transparenz im Warenfluss. Durch den lückenlosen elektronisch geführten Pick & Pack Prozess reduzieren wir Reklamationen durch Kunden und zusätzliche Mitarbeiter sind durch geringere Einarbeitungszeit schneller in der Lage unvorhersehbare Bestellschwankungen abzuarbeiten. Kein Kunde soll auf seine Bestellung warten.

Individuelle Verpackung

Wir verpacken in IHREN Karton. Unterscheiden Sie sich von der „einheitlichen, grauen“ Masse. Der Vertrieb über verschiedene Onlineplattformen kann unterschiedliche Verpackungen erforderlich machen. Entscheiden Sie ob es eine vollständig individuelle, gebrandete oder neutralisierte Verpackung sein soll.

Sie stellen uns die Verpackungen bei und wir verpacken in die von Ihnen definierte Verpackungslösung oder in die kleinste mögliche Verpackungseinheit. Auch außergewöhnlich hochwertige Verpackungen und Füllungen können den Unterschied in der Wahrnehmung der Produkte beim Kunden machen. Bleiben Sie flexibel.

Flyer, Gutscheine, Geschenke, welche Botschaft Sie auch immer zum Kunden transportieren wollen, wir legen es der Ware bei. Zum Beispiel können dies für Elektronikprodukte auch Handbüchern und Garantiekarten sein.

EN- Paket & Stückgut

Neben klassischen Paketversand bietet wir Ihnen die Möglichkeit Produkte außerhalb des Gurtmaßes und mit sp...

Weltweiter Versand

Das Internet vernetzt die Welt global. Nutzen Sie diese Chance und bieten Sie Ihren Kunden einen einheitlichen...

Individualisierte Versandetiketten

Neben Adresse, Sendungsnummer, Absender, Gewicht und einen Barcode zur Identifizierung geben wir Ihr Logo oder...

Multicarrierversand

Lassen Sie Ihren Kunden bei der Bestellung entscheiden, mit welchem Dienstleister die Auslieferung erfolgen so...

Sendungsverfolgung

Vereinheitlichte Trackinginformation, dienstleisterunabhängig und auftragsbezogen, zur Übermittlung in Ihr B...

EN- Paket & Stückgut

Neben klassischen Paketversand bietet wir Ihnen die Möglichkeit Produkte außerhalb des Gurtmaßes und mit speziellen Anforderungen (ADR, etc.) zu versenden. Erweitern Sie Ihr Produktportfolio durch zusätzliche Versandoptionen.

Mit unserer Lösung können Sie Ihren B2B Kunden die Option einer konsolidierten Sendungszustellung bieten. Dies reduziert Frachtkosten bei größeren Bestellvolumen bzw. kurzen Bestellfrequenzen.

Vergessen Sie Gewichtsobergrenzen. Der Stückgutservice mit definierten Preisen und Laufzeiten ergänzt Ihren Paketversand.

Weltweiter Versand

Das Internet vernetzt die Welt global. Nutzen Sie diese Chance und bieten Sie Ihren Kunden einen einheitlichen Service egal wo diese sich befinden. Basierend auf dem Logistik-Netzwerk von DB Schenker versenden Sie weltweit in 220 Länder.

DB Schenker kümmert sich um das richtige Transportmittel, Verzollung, eine pünktliche Zustellung durch lokale Dienstleister und den Nachweis der Auslieferung.

Individualisierte Versandetiketten

Neben Adresse, Sendungsnummer, Absender, Gewicht und einen Barcode zur Identifizierung geben wir Ihr Logo oder eine Botschaft auf das Etikett. Gestalten Sie ihre Sendungen noch persönlicher und verbessern Sie den Wiedererkennungswert Ihres Shops.

Spezielle Hinweise, wie „Vorsicht zerbrechlich“, „Handle with care“ oder ähnliches können abhängig vom verpackten Produkt angedruckt werden. So findet die Sendung nicht nur den Empfänger, sondern kommt auch unbeschädigt dort an.

Multicarrierversand

Lassen Sie Ihren Kunden bei der Bestellung entscheiden, mit welchem Dienstleister die Auslieferung erfolgen soll. Sie können Ihren jetzigen Dienstleister weiter verwenden und Neue integrieren. Mit unserer Lösung lassen sich verschiedene Anbieter in den Webshop einbinden und abhängig von der Präferenz des Empfängers erzeugen wir das entsprechende Versandlabel und übermitteln die Informationen an den Frachtführer.

Die Multicarrierintegration macht auch bei den Retouren nicht halt. Über den Webshop stellen wir das erforderliche Versandlabel des vorgegeben Dienstleisters bereit.

Sendungsverfolgung

Vereinheitlichte Trackinginformation, dienstleisterunabhängig und auftragsbezogen, zur Übermittlung in Ihr Bestellsystem, den Webshop oder an den Kunden per E-Mail. So wissen Ihr Kunde und Sie selbst jederzeit wo sich eine Sendung befindet.

Punkten Sie mit standardisierten Push-Informationen in einem einheitlichen Layout an Ihre Kunden, unabhängig wo die Ware gelagert oder durch wen diese transportiert wird.

Zusätzlich haben Sie eine Übersicht über den Verbleib der Ware.

Fix & Repair Service

Sollte ein Artikel repariert oder gereinigt werden müssen, sind wir gern zur Stelle. Mit gesonderter Beau...

Artikelbegutachtung

Wir kontrollieren Ihre Artikel auf den Zustand hinsichtlich Neuwertigkeit, Vollständigkeit und Funktionalitä...

Versand-Etiketten-Druck

Unser System prüft automatische die Rücksendefristen und stellt Retouren-Etiketten (im PDF Format) zum komfo...

RMA Webshop Integration

Ihre Kunden retournieren über die Bestellhistorie im Webshop, ganz einfach. Es kann unmittelbar im Shop die R...

Fix & Repair Service

Sollte ein Artikel repariert oder gereinigt werden müssen, sind wir gern zur Stelle.

Mit gesonderter Beauftragung ist vom Upload neuer Software, zertifiziertem löschen von Daten, Austausch von Covers, Entfernen von Flecken, befestigen von losen Teilen, Aufbereiten und anschließendem Folienverschweißen oder Funktionsprüfungen vieles im Bereich der manuellen Nachbearbeitung möglich.

Artikelbegutachtung

Wir kontrollieren Ihre Artikel auf den Zustand hinsichtlich Neuwertigkeit, Vollständigkeit und Funktionalität, um eine Reklamation oder Wiedereinlagerung zu veranlassen. Alle Prozesse sind darauf hin optimiert, den Kunden schnell zu entlasten. Üblicherweise arbeiten wir hier eng mit Ihrer Qualitätsabteilung zusammen, um Verbesserungsprozesse zu initiieren.

Durch individuelle Festlegung der Kontrollregeln je Produkt beschleunigen Sie die Verfügbarkeit Ihres Warenbestandes. Lösen Sie zeitnah einen Neuversand oder eine Gutschrift aus. Auch dies selbstverständlich und wenn gewünscht ganz automatisch.

Versand-Etiketten-Druck

Unser System prüft automatische die Rücksendefristen und stellt Retouren-Etiketten (im PDF Format) zum komfortablen selberdrucken am Drucker im Büro oder zu Haus (Print@Home) überall und jederzeit für den Versand bereit. Das Etikett enthält bereits alle notwendigen Informationen, wie Adressierung und RMA Nummer, um korrekt geroutet und im Lager schnell identifiziert werden zu können. Dieser Service kann für alle Frachtführer erfolgen und ist abhängig vom präferierten Versanddienstleister.

RMA Webshop Integration

Ihre Kunden retournieren über die Bestellhistorie im Webshop, ganz einfach. Es kann unmittelbar im Shop die Retoure durch Auswahl des entsprechenden Artikels ausgelöst werden.

Hiermit können Sie als Shop-Betreiber auch individuelle, die gesetzliche Mindestanforderung erweiternde, Rücksendefristen anbieten. Differenzierungen nach Land oder Produktgruppe sind dadurch ebenfalls möglich.

Mit der Integration in den Webshop treten Sie in Aktion mit Ihren Kunden und steigern durch unmittelbare Interaktion die Zufriedenheit im gesamten Bestellprozess.

Website Erstellung

Sie wollen „responsive“ sein? Sie wollen Ihren Auftritt ändern? Unsere Marketing Experten beraten Sie ger...

Onlinewerbung

Wir unterstützen Sie beim Platzieren Ihrer zielgerichteten Werbung auf WebSites und Suchmaschinen, gern auch ...

Technische Unterstützung

Hosting, Datenanbindung, Skalierbarkeit, lassen Sie uns gemeinsam die Entwicklung Ihrer eCommerce Aktivitäten...

Endkunden Services

Leiten Sie Fragen/Wünsche Ihre Kunden an unser Call-Center. Unabhängig ob diese Fragen zum Webshop, Bestellp...

Website Erstellung

Sie wollen „responsive“ sein? Sie wollen Ihren Auftritt ändern? Unsere Marketing Experten beraten Sie gerne und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam Konzepte für Ihren erfolgreichen Auftritt im Web.

Onlinewerbung

Wir unterstützen Sie beim Platzieren Ihrer zielgerichteten Werbung auf WebSites und Suchmaschinen, gern auch eingebettet in eines unserer cleveren Social Media Konzepte.

Technische Unterstützung

Hosting, Datenanbindung, Skalierbarkeit, lassen Sie uns gemeinsam die Entwicklung Ihrer eCommerce Aktivitäten im Auge behalten.

Endkunden Services

Leiten Sie Fragen/Wünsche Ihre Kunden an unser Call-Center. Unabhängig ob diese Fragen zum Webshop, Bestellprozess oder dem Produkt haben.

Dashboard

Mit dem Dashboard ist es einfach wie nie die Unternehmensdaten in interaktiven, anschaulichen Tabellen und Cha...

Echtzeitverfolgung

Sehen Sie in Real-Time, ob Ihre neue Strategie zum Erfolg führt!...

Webseiten Analyse

Ziehen Sie Schlüsse, wir messen bei Bedarf Seitenansichten, Besucher, Logins und Wunschlisten-Produkte. Reagi...

Key Revenue Statistiken

Überblicken Sie den vollständigen Store-Bestellwert, Gesamtwerte der Produkte im Warenkorb, Bestellsummen vo...

Dashboard

Mit dem Dashboard ist es einfach wie nie die Unternehmensdaten in interaktiven, anschaulichen Tabellen und Charts darzustellen. So werden Sie Inhalte und Bedeutung Ihrer Unternehmensdaten schneller erfassen

Echtzeitverfolgung

Sehen Sie in Real-Time, ob Ihre neue Strategie zum Erfolg führt!

Webseiten Analyse

Ziehen Sie Schlüsse, wir messen bei Bedarf Seitenansichten, Besucher, Logins und Wunschlisten-Produkte. Reagieren Sie mit unserer Lösung schnell auf Änderungen, um sich so auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden einzustellen.

Key Revenue Statistiken

Überblicken Sie den vollständigen Store-Bestellwert, Gesamtwerte der Produkte im Warenkorb, Bestellsummen von Neukunden und wiederkehrender Besucher.

Calculate your
individual price

Price calculator